云之家桌面软件功能

      协作功能

      公告：跨越组织层级传递信息，加速企业内部信息传播速度，提高企业透明度;

      小组：创建以部门、项目、兴趣爱好等为基础的小组，增进成员之间的了解，打造相互信任的团队，提高工作效率;

      社区：在外部社区与客户、伙伴等利益相关者交流，缩短问题响应时间，提高客户伙伴等第三方的满意度;

      短邮：云之家桌面版可以发起与一个或多个同事的私人对话，保护公司和员工的私密信息。

      管理功能

      表扬：表扬同事，低成本提升员工的工作热情和企业认同感，释放公司内部的正能量;

      赞：对同事分享的内容表示感谢。让分享者得到鼓励，受益者心怀感激，塑造企业分享文化;

      @：@同事，日常问候、信息分享、分派任务，轻松搞定。提供快捷、精准的社交化管理方式

      投票：快速收集员工意见，作为企业决策依据。提升企业透明化，保证企业与员工之间的信息对称。

      知识共享功能

      知识中心：分享有价值文档到知识中心，通过添加标签进行分类，方便以后查找使用，打造企业自己的智库。

      在线预览：直接在微博上打开文件进行预览。帮组用户提前了解文档内容，如果感兴趣，再自行下载，从细部提升用户体验。

      任务中心

      集中整理、归类需要处理、跟进的事项。任何企业内部的消息和短邮都能被转为任务，同时可进行回复、查看引用内容、完成任务等操作。有效防微杜渐，规范与优化操作流程。

云之家桌面安装方法

      在华军软件园下载网，下载云之家桌面最新版软件包，解压，运行“exe.文件”

      双击打开，进入安装向导，单击自定义

      选择安装位置，默认c盘，点击开始安装

      云之家桌面最新版正在安装，耐心等待一下

      安装完成，点击立即体验，退出安装向导

云之家桌面使用方法

      1、订阅用户管理，可以自定义添加用户组，可以增加或删除订阅用户

      2、发言人管理，可以添加或删除发言人，设置发言人以后，发言人可以在移动客户端上直接回复用户反馈的消息

      3、公共服务号账号设置

      1)可以修改公共服务号图标

      2)企业管理员修改以后可以直接在这里审核

      3)消息类公共服务号在订阅消息里关注，应用类公共服务号在应用里关注

      4、公共服务号属性设置，可以修改跟公共服务号相关的属性。

      5、自定义菜单，先添加菜单名称，选择菜单类型，然后保存。

      6、自定义菜单链接类型，选择链接类型然后直接添加链接即可，用户点击菜单直接跳转到链接地址页面

      7、自定义菜单菜单类型，添加菜单类型可以添加二级菜单

      8、自定义菜单按钮类型，点击按钮菜单会直接给用户推送消息，选择消息模板进行推送

      9、自定义菜单轻应用类型;

      1)轻应用涉及业务系统，需要进行用户身份认证

      2)业务系统和云之家的用户要提前进行关联

      3)轻应用开发商要集成云之家的账号验证

      10、自定义菜单移动原生应用类型，可以直接链接到应用市场下载地址，让用户直接下载应用。

常见问题

点击应用无法跳转到网页：

检查电脑是否设置了默认浏览器，并确保默认浏览器是可用的。

检查公司网络DNS设置是否正常，确保能够正常解析网页地址。

无法发送或接收文件：

检查网络连接是否稳定，确保文件传输不受影响。

检查文件大小和格式是否符合云之家的传输限制。

尝试重新登录或重启云之家桌面端，以解决可能的临时故障。

云之家桌面更新日志

      1.用户信息支持显示兼职和部门负责人了

      2.消息增加@方便提醒对方

      3.支持@all提醒消息里的全体成员

      4.增加重要消息beta版，重要消息特殊标识并免费短信提醒

      5.增加拍照签到特性，定位不准时直接拍个照吧

      6.移动端也可以设置考勤点了