向日葵客户端常见问题

      问：向日葵客户端怎么传输文件?

      答：向日葵远程文件管理是通过向日葵远控直接与被控主机进行文件互相传输以及管理远端被控主机上的文件资料;通过WEB主控端开始远程控制，进入远程文件管理。

      点击【文件管理】功能，成功连接后，将默认打开本地与远程计算机的桌面目录。

      1、可选择单个文件、文件夹或者使用CTRL键选择多个文件或文件夹进行传输;

      2、使用鼠标拖拽文件或文件夹方式发出传输指令;

      3、在页面的顶部，还带有新建文件夹、删除文件夹以及删除文件等控制功能，支持标准Windows快捷键;

      4、数据资料传输过程中支持 “取消”和“暂停”两个操作。

      问：向日葵客户端怎么控制手机?

      答：首先你必须要在手机上下载向日葵客户端。

      1、安装完成电脑和手机客户端后，先登录向日葵电脑客户端，如果没有登录账户，需要进行注册。

      2、登陆后可以看到客户端界面有一串识别码。当需要好友协助时，只要对方安装有向日葵客户端，输入识别码后即可完成远程控制。使用自己的手机控制电脑，那就更为方便了，需要在手机客户端登录同一账号即可。

      3、手机APP主页会显示该账号已登录的设备，包括电脑、手机等设备。想要控制电脑，点击进入对应电脑名称即可。

      问：向日葵远程控制软件锁定密码遗忘了，如何解锁?

      答：如果你遗忘了向日葵被控端的锁定密码可以通过帐号密码进行解锁，但必须计算机可以接入互联网状态下，因为帐号密码解锁方式采用服务器认证模式

向日葵客户端使用方法

      怎么控制电脑

      1、点击“远程协助”按钮，查看本机识别码，点击“验证码?”即可获取验证码，将本机识别码与验证码提供给接受投屏的电脑。

      2、打开接受投屏电脑的向日葵客户端，点击“远程协助”按钮，输入共享屏幕电脑的识别码。

      3、输入共享屏幕电脑的验证码，点击“验证”按钮进行连接。

      4、连接成功后即可看到共享屏幕的电脑画面。

向日葵客户端软件功能

      1、远程桌面控制

      从世界任何地方使用电脑或移动设备远程访问您的远端电脑桌面，向日葵远程控制采用独有的远程桌面协议，让你轻松浏览文件、观看图片、视频、电影等同时面对2G/3G异动终端，享受跨平台的极速远程桌面访问，支持畅顺的音频/视频

      2、远程桌面观看

      远程控制软件支持屏幕演示同步观看，支持桌面录像，录像文件随时翻查调取

      3、远程摄像头

      软件可实时查看远程主机摄像头周围的情况，支持多摄像头监控，同时可以多人查看，实现全方位的远程监控

      4、远程文件

      向日葵客户端软件方便快捷，让远程文件或本地文件互相传输和同步，安全稳定

      5、远程开机

      无论远程主机电脑是休眠或者关机状态，一键开启向日葵远程控制即可轻松开启远程主机电脑

      6、桌面直播

      开启直播后可分享链接给好友，通过web或手机的浏览器观看桌面

      7、CMD/SSH

      支持远程命令行快捷操作

向日葵客户端软件特色

      1、跨平台，跨网络

      跨平台支持Windows，Linux，MAC，iOS，Android，强大内网穿透能力，可穿透各种防火墙

      2、同时支持数百台电脑远程开机

      搭配向日葵开机棒，可通过向日葵远程轻松开启数百台主机

      3、远程桌面超清晰

      实时查看控制远程主机，完美支持多屏查看功能，不卡顿

      4、远程文件，双向传输

      随时随地与远程电脑双向传输文件，轻松实现远程资源共享

      5、多样化远程控制

      有网就能监控，支持远程诊断、远程配置、CMD多样化远程控制等

      6、多摄像头、麦克风

      支持多pc摄像头、网络摄像头、麦克风

      7、开放API，软硬件嵌入

      硬件：与高通达成远程开机芯片级嵌入;与安霸达成网络摄像头芯片级嵌入

      软件：税友、图度，协助软件完成远程功能模块的实现

向日葵客户端安装步骤

      1、在华军软件园将向日葵客户端下载下来，并解压到当前文件夹中，点击其中的a7169267dc463adba6f35affcbcd7d14.exe应用程序，进入安装向导界面，接着点击浏览。

      2、选择软件安装位置界面，华军小编建议用户们安装在D盘中，选择好安装位置点击立即安装。

      3、向日葵客户端安装结束，点击立即进入即可。

向日葵客户端相关说明

1.如何使用向日葵远程控制？

向日葵远程控制的使用步骤相对简单，主要包括以下几个步骤：

在您要远程控制的计算机（被控端）上，下载并安装向日葵客户端软件。

输入您的向日葵账户信息以登录向日葵客户端。登录后，您将获得一个远程控制码。

在您想要控制计算机的设备（主控端）上，同样访问向日葵官网并使用您的账户登录。

在向日葵官网上，输入从被控电脑获取的远程控制码。

输入远程控制码后，您将能够远程连接到被控电脑并对其进行控制。

2.常见问题及解决方案

（1）无法连接到目标电脑

原因：目标电脑未开启远程控制服务或服务未正常运行；目标电脑的防火墙或安全软件阻止了连接。

解决方案：确保目标电脑已经正常安装远程控制服务，并且服务已经启动。同时，检查防火墙或安全软件的设置，确保它们没有阻止连接。如果仍然无法连接，可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件来解决。

（2）命令无法执行

原因：命令语法错误；目标电脑上没有对应的程序或文件；目标电脑的访问权限不足。

解决方案：检查命令语法是否正确，并确保目标电脑上已经安装了对应的应用程序或文件。同时，确保您具有足够的权限来执行命令。

（3）命令执行后不起作用

原因：目标电脑运行的程序或文件需要输入其他序列号或密码等信息；目标电脑的系统版本不兼容执行的命令。

解决方案：如果程序或文件需要输入其他信息，请手动输入对应的信息。如果命令仍未生效，可能需要重新安装程序或文件，或者使用适用于目标电脑版本的命令。

（4）网络连接不稳定

原因：网络环境不佳或网络配置错误。

解决方案：定期检查并优化网络环境，确保网络信号稳定且速度适中。同时，检查网络配置是否正确，以确保数据传输的顺畅。

同类软件对比

      FastLook远程控制软件采用Vc++开发，该软件未编写屏幕捕捉代码，未编写键盘鼠标获取代码，完全使用Windows自身屏幕获取与键盘鼠标获取功能，所有这些数据均在Windows内部加密封装处理及传输，我们只是Windows功能的集成者与数据的中转者，用户无需担忧安全问题。

      VNC (Virtual Network Console)虚拟网络控制台的缩写，是一款优秀的远程控制工具软件，vnc远程控制软件远程控制能力强大，高效实用，软件基于linux系统开发，使用简单并且可在windows平台远行。VNC允许您访问和控制您的桌面应用程序，其性能可以和 Windows 和 MAC 中的任何远程控制软件媲美。

向日葵户端更新日志

      1、支持扫码登录

      2、优化主机列表

      3、支持语音通话

      4、修复部分bug